新风系统是由送风系统和排风系统组成的一套独立空气处理系统，它分为管道式新风系统和无管道新风系统两种。管道式新风系统由新风机和管道配件组成，通过新风机净化室外空气导入室内，通过管道将室内空气排出；无管道新风系统由新风机组成，同样由新风机净化室外空气导入室内。相对来说管道式新风系统由于功率大更适合工业或者大面积办公区使用，而无管道新风系统因为安装方便，更适合家庭使用。

新风系统+空调搭配使用，在功能上，空调和新风系统一起使用是不重复的。空调是通过制冷制热来调节室内温度的，而新风系统是利用室内外空气的循环来保证室内空气质量的。 在提升室内空间舒适度上，两者是互补的。空调利用制冷制热的功能使人体处在一个相对舒适的温度下，新风系统则可以保证室内空气的新鲜度

新风系统属于开放式的循环系统，每天24小时为室内提供新鲜的经过过滤的室外空气，让人们在室内也可以呼吸到新鲜、干净、高品质的空气;而空气净化器的使用效果受各种因素影响较大，处理能力随室内空气污浊度增加而迅速下降，虽然能吸附部分灰尘等有害物质，但无法吸附空气中的有害分子，而经过反复处理的空气，其品质大打折扣。

我们会为每一位用户建立售后服务档案，公司代表和专业维修人员会定期或不定期拜访客户，客服人员会做到每3-6个月回访一次，询问新风系统的使用情况和意见，提醒客户查看滤芯使用情况，定期更换滤芯